退休工人丧葬费和抚恤金需按法定程序向社保局申领。分析：根据相关法律规定，退休工人去世后，其家属有权领取丧葬费和抚恤金。这些费用通常由社保局负责发放，申领时需提供死者身份证明、死亡证明、亲属关系证明等相关材料。家属应确保材料的真实性，以免因虚假信息导致申领失败或面临法律责任。提醒：若社保局拒绝发放或家属对发放金额有异议，且多次沟通无果，表明问题比较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，退休工人丧葬费和抚恤金的申领主要有两种方式：一是直接前往当地社保局窗口办理；二是通过社保局官方网站或APP进行线上申领。选择建议：若家属对申领流程较为熟悉，且材料齐全，可选择线上申领以提高效率；若对流程不熟悉或材料准备有困难，建议前往社保局窗口咨询并办理，以获得更直接的指导和帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. 线下申领：携带死者身份证明、死亡证明、亲属关系证明等材料前往当地社保局窗口，填写申领表格，提交材料并等待审核。审核通过后，社保局将按规定发放丧葬费和抚恤金。2. 线上申领：登录社保局官方网站或APP，按照提示填写申领信息并上传相关证明材料。提交后，等待社保局线上审核。审核通过后，丧葬费和抚恤金将直接汇入指定的银行账户。3. 异议处理：若对申领结果有异议，可向社保局提出书面复核申请，并提供相关证据材料。社保局将重新审核并作出处理决定。若仍不满意，可寻求法律途径解决争议。
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