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大众点评给了差评商家知道是我写的吗

吴亮律师2025-08-28杭州萧山区律师

大众点评差评商家能查出评论者。差评属不正当竞争,违法者需担责。依据《反不正当竞争法》,恶意差评是法律明令禁止的行为,若商家权益受损,可向人民法院提起诉讼。不及时处理,将纵容不法行为,破坏市场秩序,损害商家名誉及经济利益。
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大众点评差评商家知道评论者,常见处理是协商、投诉或起诉。首先应尝试与评论者沟通,要求删除;若不果,可向平台投诉。若仍无法解决,且商家权益受损严重,可通过法律途径起诉维权。
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大众点评差评商家可知评论者。- 若差评内容不实,商家应先与评论者联系,要求其删除或更正。- 若评论者拒绝,商家可向大众点评平台提交证据投诉,请求平台介入处理。- 在平台无法处理或处理不当,且商家因差评遭受重大损失时,应收集证据,通过法律手段起诉评论者,维护自身合法权益。

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