没有理由,但卖家拒绝退货,影响了二次销售。什么都没有
时间:2025-06-02|栏目:杭州萧山区律师|
针对您提到卖家以电脑激活影响二次销售为由拒绝退货的情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,有权自收到商品之日起七日内无理由退货。卖家所称的激活影响二次销售,并非法定拒绝退货的理由,除非在销售时明确告知并得到了您的同意。因此,若您在七天内提出无理由退货,且商品本身无损坏,卖家应依法办理退货手续。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您有权在收到电脑之日起七日内要求无理由退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,网络购物享受七天无理由退货权,除非商品存在不宜退货的情形(如定作、鲜活易腐等),且卖家在销售时未明确告知并征得您同意的情况下,不得以商品已被激活等为由拒绝退货。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若卖家坚持拒绝退货,您可以采取以下措施:1.与卖家再次沟通,明确引用《消费者权益保护法》的相关规定。2.保留好购买凭证、商品状态照片等证据。3.向电商平台或消费者协会投诉,请求介入调解。4.必要时,可提起法律诉讼,维护自身合法权益。
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