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在店里旧黄金被忽悠换成了一口价黄金,还能换回原来的黄金吗?

吴亮律师2025-07-08杭州萧山区律师

有可能换回,需与店员协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退回不满意商品。若不及时处理,可能面临财产损失且无法挽回。
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常见处理方式为协商或投诉。可先与店员友好协商,协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉,选择时需考虑效率和效果。
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可换回。操作如下:1.尽快与店员沟通,表达换回意愿;2.若店员拒绝,收集交易凭证,如收据、录音等;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,请求协助换回;4.若仍无法解决,可考虑法律途径。

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