被外卖小哥撞了,如何理赔

被外卖小哥撞了，理赔需先明确责任和赔偿主体。以下是不同情况下的具体处理方式：1. 如果外卖小哥在执行送餐任务时发生事故，根据法律规定，应由其用人单位（如外卖平台或配送公司）承担赔偿责任。此时，您可直接向用人单位主张赔偿，包括医疗费、误工费等损失。2. 若外卖小哥是在非工作时间或因个人私事撞人，则属于其个人行为，您需向外卖小哥本人索赔，赔偿范围同样涵盖因事故造成的各项合理损失。3. 如果事故中您自身也存在一定过错，比如未遵守交通规则，那么赔偿责任可能会根据双方过错程度按比例划分，您可能需要自行承担部分损失。
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被外卖小哥撞了，您要求赔偿的法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。”在被外卖小哥撞了的情况中，如果外卖小哥是在执行送餐这一工作任务过程中发生事故导致您受伤，那么外卖小哥的用人单位（如外卖平台或其所属的配送公司）就需要承担侵权赔偿责任。您作为受害者，有权依据此条款向该用人单位主张赔偿，要求其对您的医疗费、误工费等合理损失进行赔付。
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被外卖小哥撞了，为了顺利理赔，您可以采取以下实用行动建议：1. 及时报警并保留事故责任认定书：发生事故后立即拨打122报警，交警会到现场勘查并出具责任认定书，这是确定赔偿责任的关键证据，能明确外卖小哥和您在事故中的责任比例。2. 收集并保存相关证据：包括事故现场照片、医疗费用发票、病历本、误工证明（如单位开具的收入减少证明）、与外卖小哥或平台的沟通记录等，这些证据能证明事故发生的事实和您的损失情况。3. 联系外卖平台或其保险公司：在明确外卖小哥是执行工作任务后，主动联系外卖平台客服，告知事故情况并提出理赔要求，通常外卖平台会为骑手购买相关保险，可由保险公司介入处理赔偿事宜。4. 评估自身损失并列出赔偿清单：详细计算因事故产生的医疗费、护理费、交通费、营养费、误工费等各项损失，列出清晰的赔偿清单，以便在协商或诉讼时明确索赔金额。选择解决方案时，重点考虑赔偿金额是否合理、处理效率以及自身时间和精力成本。如果您在理赔过程中遇到困难或对赔偿方案不满意，建议进一步向专业律师咨询，以获取更有效的法律帮助。
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被外卖小哥撞了，在理赔过程中可能会面临以下法律风险点：1. 诉讼时效风险：人身损害赔偿的诉讼时效为三年，自您知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。例如，您被外卖小哥撞了后一直未向对方或其用人单位主张赔偿，三年后才想起通过诉讼解决，此时可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权，无法通过法院强制对方赔偿。2. 证据链不完整风险：如果您未能收集到事故责任认定书、医疗费用原始发票、误工证明等关键证据，可能导致无法充分证明事故责任和损失情况。比如，没有事故责任认定书，就难以明确外卖小哥的责任比例；没有医疗费用发票，就无法证明实际支出的医疗费用金额，从而影响赔偿金额的确定。